Tak zwana “likwidacja szkód komunikacyjnych” na podstawie ubezpieczenia OC może odbyć się bezgotówkowo. Gdy po kolizji lub wypadku policja wykona swoje czynności, rozbite auto odwożone jest na lawecie do warsztatu. Kierowca zgłasza szkodę ubezpieczycielowi, u którego wukupił ubezpieczenia komunikacyjne. Ten wycenia szkodę poprzez swojego likwidatora. Na podstawie oględzin, zdjęć oraz opisu zdarzenia likwidator szkody kwalilifikuje uszkodzone części do wymiany lub do naprawy. Wylicza robociznę według specjalnych programów. Kiedy właściciel ubezpieczenia OC odbiera naprawiony samochód, nie płaci z własnej kieszeni. Zakład ubezpieczeniowy przekazuje kwotę do warsztatu. Przeciwieństwem jest tak zwana metoda serwisowa likwidacji szkód z ubezpieczenia OC, kiedy zakład ubezpieczeniowy zwraca klientowi koszty naprawy poniesione w warsztacie. Czyni to na podstawie przedstawionych faktur za robociznę i części. Wykupujący ubezpieczenia komunikacyjne powinni wiedzieć, czy ubezpieczyciel dopuszcza warsztaty rzemieślnicze, czy tylko autoryzowane (dealerowskie).