Apteka internetowa to najnowsza dziedzina e-commerce, która obecnie jest w fazie rozwoju na naszym rynku.
Apteki internetowe nie są czymś nowym w Polsce, przeważnie każdy kto przeszukuje internet miał do czynienie z tym przedsięwzięciem. Ten sposób sprzedażny leków to wygodne rozwiązanie dla wszystkich osób, którym zależy na oszczędności czasu i pieniędzy. Ten sposób dystrybucji lekarstw ma wiele zalet, jak na przykład możliwość oszczędzenia pieniędzy i czasu. Prawdopodobnie jeszcze nie wszyscy słyszeli o możliwości zakupu leków tą drogą, jednak specjaliści prognozują, że apteki działające on-line będą zdobywały z roku na rok coraz większą ilość klientów. Apteka internetowa wzbudza wiele obaw, jednak nie są one do końca słuszne. Przeciwnicy tego rodzaju aptek jako główną przyczynę ich nieufności wymieniają brak możliwości bezpośrednich konsultacji z farmaceutą, który na miejscu mógłby doradzić jak dany lek ma być stosowany. Kolejny mankament według sceptyków to zbyt długi czas oczekiwania na doręczenie zamówienia. Jednak ilość zalet aptek online znacznie przewyższa ich wady. Apteka internetowa podobnie jak zwykła apteka oferuje swoim klientom szeroką gamę produktów. Sprzedawane w nich preparaty są przeważnie tańsze niż te dostępne w normalnym handlu.
Wynika to z faktu, że każda apteka internetowa zaopatruje się bezpośrednio u producentów leków i kosmetyków oraz w hurtowniach farmaceutycznych.
Dodatkowo bardzo często można trafić na atrakcyjne promocje. Poza tym istnieje też możliwość reklamacji zamówionego towaru.